Het Certified Membership van Federgon is een bijkomende kwaliteitscertificering bovenop de regionale wetgeving, de federale wetgeving en het Federgon-kwaliteitscharter. Dit membership is facultatief. Vanaf nu zijn er twee mogelijke vormen van lidmaatschap voor Recruitment, Search & Selection-bedrijven: Member en Certified Member.

Na het wegvallen van de erkenningen voor de sector Recruitment, Search en Selection was er een sterke vraag vanuit de sector voor enerzijds zelfregulering en anderzijds om permanent aandacht te blijven besteden aan kwalitatieve dienstverlening.

Het Certified Membership bestaat uit vier essentiële bouwstenen:

1. Het onderschrijven van de Deontologische code Certified Membership van Federgon.

2. Het behalen van voldoende resultaten op de tevredenheidsenquêtes die zowel bij kandidaten als bij klanten - opdrachtgevers worden afgenomen.

• De enquête gaat over volgende disciplines:
  o werving/rekrutering
  o search/headhunting
  o selectie
  o assessment centers
  o testing
  o HR consultancy

• Omdat het voor ons belangrijk is dat u tevreden bent over de dienstverlening van onze leden peilt Federgon samen met het onderzoeksbureau InSites Consulting naar de tevredenheid over de dienstverlening van onze leden en dit zowel bij kandidaten als bij klanten - opdrachtgevers. U hebt er dus baat bij om uw ervaringen met ons te delen en de vragenlijst in te vullen. Dit zal ons bovendien toelaten om onze dienstverlening nauwkeurig te monitoren en indien nodig bij te sturen.

3. Het deelnemen aan de Federgon-survey.

4. Het voeren van een actief opleidingsbeleid voor de consultants.

• Elk Certified Member engageert zich om een actief opleidingsbeleid te voeren voor haar consultants onder meer via het deelnemen aan:
  o het Postgraduaat Recruitment, Search & Selection van Lessius.
  o andere vaktechnische en algemene opleidingen.
  o de Federgon New Academy (vanaf December 2011).
  o interne opleiding van leden zelf (op basis van strikte voorwaarden).

Enkel indien voldaan wordt aan de hierboven vermelde componenten wordt het Certified Membership toegekend. Het Certified Membership zal worden toegekend voor een wel bepaalde periode.

Voor meer informatie over dit Certified Membership kunt u steeds terecht bij Ann Cattelain, Coördinator van de sector Recruitment, Search & Selectie van Federgon: 02 203 38 03 of via mail.