Ombudsdienst voor de private arbeidsbemiddeling
Uitzendarbeid - Recruitment, Search & Selection - Outplacement - Dienstencheques
De ombudsdienst voor arbeidsbemiddeling werkt op basis van een procedure (PDF) die werd vastgelegd door de Algemene Vergadering van Federgon en die door alle leden van de federatie werd onderschreven. Leden die sindsdien zijn toegetreden hebben deze spelregels eveneens aanvaard.
De Ombudsdienst is bevoegd enerzijds voor het beantwoorden van vragen om informatie en anderzijds voor het behandelen van klachten van de uitzendkrachten/kandidaten. Voor dit laatste is hij enkel bevoegd voor hen die in contact zijn met leden van Federgon. De andere uitzendkrachten/kandidaten (d.w.z. deze die werken voor of in contact zijn met niet-aangesloten bedrijven) kunnen geen klacht indienen maar wel informatie vragen.
Alle Federgon-leden hebben er zich toe verbonden de vooropgestelde procedure strikt na te leven.
Contact
Voor bijkomende inlichtingen kan u dit formulier invullen.
U kan ook schriftelijk contact opnemen met:
Mevr. Ilse Platteau
Ombudsdienst voor de private arbeidsbemiddeling
Havenlaan 86 C bus 302
1000 Brussel
Telefoon: 0800 99 823 - Fax: 02 423 21 97