Federgon heeft als doel de volgende objectieven te realiseren:

Erkenning van de rol en van het belang van de commerciële sector. 
Er gaan stemmen op die de rol van de commerciële sector in de buurtdiensten in vraag stellen. Sommigen vinden immers, ten onrechte, dat deze activiteiten moeten voorbehouden worden aan de non-profit sector. Federgon verdedigt de meerwaarde van de commerciële sector, d.i. een waarborg van kwaliteit van de dienstverlening als gevolg van een gezonde commerciële concurrentie.  Bijzondere aandacht gaat ook naar bepaalde vormen van oversubsidiëring van bepaalde organismen (overheidsdiensten of sociale economie ) die oneerlijke concurrentie kunnen veroorzaken t.a.v. de commerciële bedrijven.

Een structurele financiering van het systeem:
Wegens het toenemend succes van de dienstencheques enerzijds, en de verhoging van de loonkosten van de bedrijven (waaronder de indexering van de lonen) anderzijds, is het van belang de financiering van de maatregel (opnieuw) te onderzoeken en een structureel systeem te voorzien. Federgon pleit bij de regering en bij de politieke wereld voor het snel invoeren van een vorm van structurele financiering, waarbij rekening wordt gehouden met de evolutie van de loonkosten.

Verruiming van de mogelijkheden tot de activiteiten toegestaan bij de PWA’s, namelijk: klein tuinwerk, kleine herstellingswerken, vervoer van bejaarden of gehandicapten, enz. Door de veroudering van de bevolking zal er steeds meer vraag komen naar dit soort van dienstverlening. Bovendien kan dit de tewerkstelling van mannelijke, laaggeschoolde werknemers verhogen. Nu wordt dit soort taken meestal niet uitgevoerd in het wettelijke circuit, omdat er geen aanbod is aan een redelijke prijs. Daardoor wordt er voor deze diensten vaak naar zwartwerk gegrepen.

Federgon pleit tevens voor het invoeren van de mogelijkheid voor werkgevers om hun werknemers dienstencheques te geven, op dezelfde manier als maaltijdcheques.
 
Het verbeteren van de beschikbaarheid van de kandidaten:
Een grote rem op het systeem van de dienstencheques is de moeilijkheid voor de erkende ondernemingen om werknemers met de nodige kwalificaties te vinden.  De oorsprong van de moeilijkheden om goede kandidaten te vinden ligt ook bij de mobiliteitsproblemen van de kandidaten en bij de begeleiding van de werkzoekenden.  Wat deze beide punten betreft wordt verder werk gemaakt van een verbetering van de samenwerking tussen de bedrijven en de regionale overheidsinstellingen (VDAB, ACTIRIS, FOREM en PWA).
 
Administratieve vereenvoudiging.
De dienstencheques worden gefinancierd met publieke middelen. Het is dus volkomen terecht dat de Staat toekijkt op de manier waarop dit geld wordt gebruikt. Toch lijden de dienstenchequebedrijven steeds meer onder de toenemende verplichtingen die hen worden opgelegd, omdat deze heel wat administratieve rompslomp meebrengen. Federgon voert de nodige demarches om de administratieve overlast van de bedrijven te verminderen.