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Services aux Particuliers

Les entreprises titres-services affiliées à Federgon représentent près de 40% du marché des titres-services. Elles emploient actuellement plus de 30.000 travailleurs auprès de 150.000 clients.

Le secteur des titres-services

La mesure pour l’emploi la plus efficace des dernières années
L’objectif initial des titres-services, à savoir la création de 25.000 emplois, a été très largement dépassé. On estime qu’en 2008, près de 90.000 personnes travaillent dans le cadre des titres-services.
La mesure a ainsi permis à de nombreux demandeurs d’emploi, principalement des femmes peu qualifiées, de (re)trouver un emploi.

Un secteur en pleine évolution
Parallèlement au succès de la mesure, le secteur lui aussi s’est fortement développé. Ainsi, de nombreuses avancées sociales ont été faites ces dernières années dans la principale commission paritaire du secteur (CP 322.01) : citons par exemple la prime de fin d’année, le remboursement des frais de déplacement, la formation des travailleurs, etc.
Les partenaires sociaux y ont également conclu récemment un accord important sur l’amélioration de la qualité des contrats de travail. Cet accord unanime a été repris depuis lors dans la législation.
 
Un secteur qui offre encore un grand potentiel d’emplois et qui répond aux besoins des personnes
Certaines évolutions comme le vieillissement de la population ou la demande croissante pour une meilleure combinaison entre vie privée et vie professionnelle, entraîneront sans aucun doute une demande encore plus forte pour les services à la personne. Les titres-services, qui symbolisent aujourd’hui ces services à la personne, constituent ainsi une réponse importante aux besoins des particuliers. Ils permettront surtout de créer de nombreux emplois supplémentaires pour des personnes souvent peu qualifiées.
Dans le cadre du développement futur du système des titres-services, Federgon plaide pour la continuité du système en pérennisant le financement structurel du secteur comme le gouvernement s’y est engagé.

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