Tous les bureaux de projectsourcing affiliés à Federgon peuvent obtenir le label de qualité “Certified”.

Ce label traduit l’engagement du secteur en faveur de la qualité et doit conférer aux bureaux certifiés une image positive auprès des clients et des collaborateurs, notamment en contribuant à améliorer et à valoriser de manière permanente la qualité de leurs services, à préserver la concurrence loyale et à exclure les risques pour les clients et les collaborateurs.

La plupart des membres ont effectivement obtenu le label de qualité “Certified”. Pour d’autres membres, la procédure est encore en cours. Cette procédure implique que, sur demande explicite du membre, un audit est réalisé par un organisme externe désigné par Federgon, à savoir BDO Atrio Auditors. Les auditeurs contrôlent si le bureau de projectsourcing répond aux objectifs du label, en se basant sur un certain nombre de dossiers individuels sélectionnés de manière aléatoire et sur d’autres documents qui témoignent de la politique de l’entreprise. Ils utilisent notamment dans ce cadre un système de points où la barre est mise très haut.

Le contenu et l’implémentation du label de qualité sont évalués de manière régulière, d’abord par un groupe de travail et ensuite par le Conseil de Direction de la Commission Projectsourcing, et peuvent donc être rectifiés si cela s’avère nécessaire et/ou utile au terme de l’évaluation.

Vous pouvez retrouver ici les membres certifiés 'Label de qualité - Projectsourcing' dans la liste des membres.