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Services

Services aux membres

Assistance et information juridique

Le service juridique de Federgon diffuse des informations spécialisées sur le droit social et sur la réglementation qui est d’application dans les secteurs. Il est au courant de toutes les modifications qui peuvent intervenir et est disponible pour répondre à des questions spécifiques ou individuelles des membres en la matière. La fédération dispense aussi un cours de législation sociale et organise des sessions de formation.

Information économique

Federgon rassemble des données concernant les secteurs qu’elle représente. Selon le secteur, la fédération dispose de données sectorielles mensuelles, trimestrielles et annuelles qui permettent de mesurer l’évolution de l’activité en Belgique. En outre, la fédération effectue régulièrement des études consacrées à ses secteurs. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à la rubrique ‘publications’.

Bibliothèque socio-juridique

En s’appuyant sur son expertise, Federgon fournit à ses membres des informations et des analyses juridiques, sociales et économiques. Ces informations sont disponibles en permanence et facilement sur l’Extranet de Federgon. Ce réseau n’est accessible qu’aux membres de la fédération.

Communication externe

Au fil des ans, Federgon a développé une politique de communication pour mettre en évidence les atouts des secteurs sur le plan économique, social et politique. Outre le site Internet qui donne des informations de base, la fédération publie régulièrement les chiffres de ses secteurs assortis de commentaires. Chaque année, le rapport annuel fait le bilan de l’activité des secteurs, et les études qui sont réalisées par ou pour Federgon sont diffusées largement auprès du grand public, ou de manière plus restreinte auprès de groupes cibles spécifiques. En outre, Federgon est le porte-parole des secteurs qu’elle représente dans les différents dossiers thématiques.

Négociations sectorielles

Toutes les conventions collectives de travail conclues dans les commissions paritaires (CP) sont négociées et préparées par Federgon. Federgon est représentée dans les CP suivantes :

  • CP 322 Intérim
  • CP 322.01 Titres-services
  • CP 218 Commission Paritaire Nationale Auxiliaire pour Employés (CPNAE)

Agréments

La fédération siège dans les différentes commissions régionales qui doivent remettre un avis aux ministres régionaux à propos de l’octroi d’un agrément aux agences de placement privées. Elle est également représentée au sein de la commission d’agrément pour les titres-services.

Une garantie de qualité pour les membres de Federgon

L’affiliation à Federgon valorise les efforts collectifs que les membres de la fédération ont fournis pour garantir la qualité de leurs services. Quel que soit le secteur auquel on est affilié, la qualité figure au premier rang des préoccupations de Federgon. La fédération a mis en place différents mécanismes qui contribuent à la préservation de la qualité.

Indépendamment du secteur pour lequel on est membre, la qualité est une des priorités pour Federgon. Il existe au sein de la fédération différents systèmes qui contribuent à la améliorer et promouvoir la qualité.

Chaque membre de Federgon applique la charte de qualité. Vous pouvez télécharger ici la charte de qualité Federgon.

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